מחויבות לנגישות

Game Star רואה חשיבות רבה בהנגשת אתר האינטרנט והשירותים הניתנים באמצעותו לאנשים עם מוגבלות, ופועלת על מנת לאפשר לכל אדם לגלוש באתר באופן נוח, שוויוני ועצמאי ככל האפשר.

אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות שהותקנו מכוחו, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת AA.

נגישות האתר

באתר בוצעו התאמות נגישות שונות, ובין היתר:

מבנה סמנטי המאפשר התמצאות נוחה ותמיכה בטכנולוגיות מסייעות, לרבות קוראי מסך.
אפשרות ניווט באמצעות מקלדת.
סימון פוקוס ברור בעת ניווט באמצעות מקלדת.
קישור "דלג לתוכן הראשי" המאפשר מעבר ישיר לתוכן המרכזי בעמוד.
שימוש בטקסטים חלופיים לתמונות כאשר הדבר נדרש להבנת התוכן.
תמיכה בכיוון כתיבה מימין לשמאל (RTL) ובשפה העברית.
התאמות ניגודיות וצבעים שנועדו להקל על הקריאה.
תמיכה בהפחתת תנועה ואנימציות בהתאם להעדפות המשתמש (prefers-reduced-motion).
מבנה כותרות וניווט שנועדו להקל על ההתמצאות באתר.

אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר ולתחזוק התאמות הנגישות באופן שוטף.

למרות מאמצינו להנגיש את כלל חלקי האתר, ייתכן שיימצאו חלקים מסוימים שטרם הונגשו במלואם או שקיימת בהם מגבלה טכנולוגית או אחרת. במקרים אלה אנו פועלים ככל שניתן למציאת פתרון מתאים.

תפריט נגישות

באתר מותקן תוסף הנגישות "נגיש לי".

כפתור הנגישות מופיע באופן קבוע בפינה השמאלית התחתונה של האתר. לחיצה עליו פותחת תפריט המאפשר הפעלה של התאמות נגישות שונות, בהתאם לאפשרויות התוסף, כגון הגדלת טקסט, שינוי ניגודיות, הדגשת קישורים והתאמות נוספות.

חשוב להבהיר כי תפריט הנגישות מהווה כלי עזר בלבד, והנגשת האתר מתבצעת גם באמצעות התאמות המבוצעות במבנה ובקוד האתר עצמו.

דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר מיועד לפעול בדפדפנים נפוצים ועדכניים, לרבות Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ו-Safari.

מומלץ להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של הדפדפן ושל הטכנולוגיה המסייעת, ככל שנעשה בה שימוש.

הסדרי נגישות פיזיים

Game Star פועלת באמצעות אתר אינטרנט ומספקת את השירות והמכירה באופן מקוון.

אין קבלת קהל במחסן העסק, ואין מתן שירות פרונטלי ללקוחות במחסן. המחסן משמש לצורכי אחסון, לוגיסטיקה ומשלוח של מוצרים, ואינו מהווה מקום לקבלת קהל או למתן שירות ללקוחות.

לפיכך, לא נדרשת הגעה פיזית של לקוחות למחסן לצורך ביצוע רכישה או קבלת השירותים המוצעים באתר.

במקרה שבו בעתיד תתאפשר קבלת קהל או מתן שירות פרונטלי במקום פיזי, יפורסם באתר מידע מתאים בדבר הסדרי הנגישות במקום.

פניות בנושא נגישות

אנו עושים מאמצים לתחזק את האתר ברמת נגישות גבוהה. אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, בקושי בשימוש באחד מהשירותים הדיגיטליים, או אם יש לכם בקשה להנגשת מידע או תוכן, נשמח לקבל את פנייתכם ולטפל בה ככל שניתן.

פרטי קשר בנושא נגישות

שם רכז/ת הנגישות: דניאל

טלפון: 0507360577

דואר אלקטרוני: office@gamestar.co.il

כתובת למשלוח דואר, ככל שנדרש: נחל נחשון 33, מושב אשתאול, 9977500

בנוסף, ניתן לפנות אלינו בכל עת בנושא נגישות באמצעות עמוד "צור קשר" באתר.

בפנייה בנושא נגישות מומלץ, ככל שניתן, לציין:

תיאור הבעיה או הקושי.
כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה.
הפעולה שניסיתם לבצע.
סוג הדפדפן והגרסה שבהם נעשה שימוש.
מערכת ההפעלה.
סוג הטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש, אם רלוונטי.
כל פרט נוסף שעשוי לסייע לנו לאתר ולטפל בבעיה.

טיפול בפניות

פניות בנושא נגישות ייבדקו ויטופלו בהקדם האפשרי.

במקרה שבו נדרש מידע נוסף לצורך בירור הפנייה, אנו עשויים ליצור קשר עם הפונה לצורך קבלת פרטים נוספים.

אנו נעשה ככל שניתן כדי לספק מענה מתאים ולמצוא פתרון נגיש לבעיה שהועלתה.

הצהרת נגישות